Charte de confidentialité

Informations traitées

Objectifs du traitement

Nous conservons vos données pour :

• Traiter vos requêtes
• Gérer vos préférences d'envoi
• Gérer les avis clients
• Gérer le bon fonctionnement et la personnalisation des services
• Lutter contre les activités frauduleuses
• Conserver vos paramètres de cookies
• Gérer vos demandes RGPD
• Respecter la législation applicable

Informations collectées

• Informations personnelles (nom, prénom, email)
• Vos préférences
• Données de navigation et géolocalisation

Fondements juridiques des traitements

• Soit sur le consentement de la personne concernée (Article 6.1.a du RGPD) pour tous les traitements qui nécessitent le recueil préalable du consentement. Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque. À défaut de réponse aux questions obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés.
• La relation contractuelle établie avec vous.
• Un intérêt légitime tel que défini par le RGPD.
• Les exigences légales qui s'imposent à nous.

Nous traitons vos données sur la base de :

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. La durée est proportionnée à l'objectif poursuivi. Vos données sont conservées jusqu'à la satisfaction de votre demande. Les données sont purgées après 3 ans sans activité, suivant les recommandations CNIL.

À qui vos données sont-elles transmises ?

• **Notre personnel** accède à vos données selon les besoins.
• **Des entreprises ou personnes de confiance :** ils traitent vos informations pour nous aux fins énoncées ci-dessus, conformément à nos instructions.
• **Des sous-traitants techniques :** Les données personnelles vous concernant peuvent être transférées à nos sous-traitants techniques de façon encadrée strictement.
• Solutions d'analytics.
• Outils de communication par email.
• Prestataire de diffusion.
• Services de promotion.

Vos données sont accessibles à notre équipe et nos partenaires.

Les données personnelles des Clients collectées sont hébergées en France. Tout transfert international respecte les exigences de protection du RGPD.

Mesures de sécurité

Nous protégeons vos données grâce à des mesures organisationnelles et techniques. Vos données bénéficient de sauvegardes régulières et sécurisées.

Vos droits RGPD

• **Correction** : vous avez le droit de rectifier vos données.
• **Effacement** : vos données peuvent être supprimées sur demande.
• **Limitation** : vous avez le droit de restreindre le traitement.
• **Droit de transfert** : vos données peuvent vous être restituées.
• **Opposition** : vous pouvez vous opposer à certains traitements.
• **Révocation du consentement** : vous pouvez changer d'avis à tout moment.
• **Droit de plainte** : vous pouvez saisir la CNIL.

Vous bénéficiez des droits ci-après :

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

Contact pour vos données

Contactez-nous pour toute demande RGPD. Pour toute réclamation, la CNIL est joignable au 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris.

Réserve de modification de la Politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Comme nous développons constamment nos services, nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité, conformément aux dispositions légales en vigueur. Les modifications sont publiées sur cette page. Nous vous encourageons à revenir sur cette page.